Was benötige ich, um rushr in meinem Restaurant einzusetzen?
Du benötigst lediglich ein Gerät mit Internetzugang und die Möglichkeit, den für Gäste sichtbaren QR-Code auszudrucken. Es ist keine spezielle Hardware erforderlich und auch eine App-Installation für Gäste ist nicht notwendig.
Wie funktioniert die Bezahlung über rushr?
Die Bezahlung erfolgt digital über die sichere Plattform von Stripe Connect. Wir unterstützen alle gängigen Zahlungsmethoden wie Kreditkarten, ApplePay und GooglePay. Gäste können direkt mit der Bestellung bezahlen, was den Prozess beschleunigt und sicher macht.
Gibt es laufende Kosten oder Vertragsbindungen mit rushr?
rushr berechnet eine Provision pro Bestellung, aber es gibt keine weiteren versteckten Kosten oder Vertragsbindungen. Du kannst den Dienst jederzeit ohne Kündigungsfristen nutzen, pausieren oder beenden.
Wie kann ich rushr in meinem Betrieb einrichten?
Die Einrichtung ist einfach und erfolgt durch Selbstregistrierung. Du kannst dein Restaurant in wenigen Minuten startklar machen, indem du deine Produkte pflegst und die Zahlungsinformationen hinterlegst.
Was passiert bei Problemen mit einer Bestellung?
Bei Bestellproblemen können deine Gäste sich direkt an dich wenden. Für eskalierende Probleme steht unser Support-Team zur Verfügung, um eine schnelle Lösung zu gewährleisten.
Wie schnell erfolgt die Auszahlung meiner Einnahmen über rushr?
Die Auszahlungen an dein Geschäftskonto erfolgt täglich und beginnt 7 Tage nach der ersten Transaktion, was dir einen kontinuierlichen Cashflow ermöglicht.
Welche Vorteile bietet rushr im Vergleich zu traditionellen Bestellmethoden?
rushr minimiert Wartezeiten für deine Gäste und optimiert den Personaleinsatz, was zu höherem Umsatz und verbesserten Kundenerfahrungen führt. Alles erfolgt digital, was dir hilft, effizienter zu arbeiten und den Durchsatz an Bestellungen zu erhöhen.
Kann ich die Preise und das Menü jederzeit ändern?
Ja, du kannst dein Menü und die Preise in Echtzeit über unser einfaches Admin-Backend aktualisieren. Änderungen sind sofort für deine Gäste sichtbar.
Was passiert, wenn ich kein Internet habe?
Eine stabile Internetverbindung ist für die Nutzung von rushr erforderlich. Sollte das Internet mal ausfallen, empfehlen wir eine mobile Backup-Lösung, um Ausfallzeiten zu minimieren.
Wie geht rushr mit meinen Daten um?
Deine Daten und die deiner Gäste sind bei uns sicher. Wir halten uns streng an die Datenschutzgrundverordnung und andere relevante Datenschutzgesetze.
Kann ich rushr auch nur für eine Saison oder ein spezielles Event nutzen?
Ja, rushr ist ideal für temporäre oder saisonale Einsätze. Du kannst unseren Service jederzeit aktivieren und deaktivieren, ohne langfristige Verpflichtungen einzugehen. Das macht es perfekt für Events, saisonale Biergärten oder Pop-up-Restaurants.
Gibt es Mindestvertragslaufzeiten oder Kündigungsfristen mit rushr?
Nein, rushr verlangt keine Mindestvertragslaufzeiten oder Kündigungsfristen. Du kannst unseren Service jederzeit beginnen oder beenden, was dir maximale Flexibilität für saisonale oder vorübergehende Geschäftsmodelle bietet.
Wie verhält sich rushr bei großen Veranstaltungen oder hohem Gästeaufkommen?
rushr ist für hohe Belastungen ausgelegt und bietet eine stabile Plattform auch bei großen Events und Spitzenzeiten. Dies stellt sicher, dass deine Gäste eine reibungslose Erfahrung beim Bestellen und Bezahlen haben.
Was passiert mit meinen Daten, wenn ich entscheide, rushr nicht mehr zu verwenden?
Solltest du dich entscheiden, rushr nicht weiter zu nutzen, kannst du dein Konto deaktivieren. Wir stellen sicher, dass alle deine Daten sicher und gemäß den rechtlichen Vorgaben gelöscht werden.
Warum rechnet rushr pro Transaktion ab und bietet kein Monatsabo?
rushr verwendet ein transaktionsbasiertes Abrechnungsmodell, weil es flexibel und fair ist. Gastronomen zahlen nur bei tatsächlicher Nutzung und haben keine Fixkosten. Das Modell passt sich dem Umsatz an und erfordert keine langfristigen Verträge oder Kündigungsfristen. Ein weiterer Vorteil: Gastronomen müssen sich keine Gedanken um teure Kreditkartengebühren machen – diese sind in der Provision enthalten.
Kann ich über rushr auch nur bestimmte Produkt anbieten?
Ja klar, du kannst rushr einsetzen um bspw. nur deine Getränke digital anzubieten falls das bei dir besonders gut passt. Welche Produkte du über rushr verkaufen möchtest entscheidest du.
Kann ich rushr auch nur für einen bestimmten Bereich einsetzen?
Natürlich, wo du rushr einsetzt liegt ganz bei dir. Du kannst die Lösung bspw. ausschließlich im Außenbereich des Standorts verwenden.
